本报讯(记者 严松 通讯员 尹静)这两天，台风“梅花”影响苏州，为苏城带来了风雨，也为不少基层工作人员带来了防汛任务。在姑苏区双塔街道翠园社区，忙碌的不只社区工作人员，居民吴松鹤也进入紧急状态，巡逻翠园湖、关注施工工地、排班志愿者……他熟悉地将社区事务处理得井井有条，为社区工作人员减轻了不少压力，被大家戏称为名副其实的“编外社工”。
昨天，记者在南园花苑见到了吴松鹤，他刚刚结束社区公共空间的清理工作，正在给4位居民志愿者安排当天的志愿工作，只见他手拿排班表，明确每一个人的工作任务，详细地嘱咐大家注意安全，“陈美华今天去翠园湖边巡逻，确保没有野钓人员;宣斌山负责辖区树木，有隐患及时报备……”吴松鹤利落地分配着任务，并将出行路途中遇到的积水问题发布在社区群中，提醒大家注意。
等到志愿者按部就班实行任务后，吴松鹤一刻也没闲着，拿起割草机就出门了。“翠园湖周边的杂草很多，之前社区购买的割草机不好用，这台新的割草机是我请求热心居民捐赠的，今天刚拿到，去湖边试试。”吴松鹤有些兴奋，他告诉记者，2019年翠园湖改造后，水质、周边环境得到了显著提升，健身步道、健身广场、休憩亭给周边居民带来了极大的方便。但随着时间的推移，翠园湖周边景观带的长效管理问题日益凸显，出现了湖面水生植物缺乏养护、水面垃圾难以清理、绿化无人保养等问题。“我日常的主要工作之一，就是维护翠园湖周边的环境卫生。”
伴随着嗡嗡的机器轰鸣声，半个多小时的时间里，吴松鹤完成了30多米环湖绿化带的修剪工作，但当天的事情远没有结束，他换上蓝马甲，又赶到南苑花园，对施工工地的几处低洼地势的积水问题进行查看。吴松鹤告诉记者，南苑花园正在进行老旧小区改造，搭了一些脚手架，风太大他害怕出现架子倒塌等情况。只见吴松鹤一边在小区里查看着，一边将看见的隐患拍下来，传到社区群里，方便相关社工协调解决。
“他早上五点多就来到社区打扫卫生，烧好热水，给志愿者排班，再根据当天的情况投身到志愿服务中去，居民们有什么困难，也是习惯性地第一时间找他，他虽然不是一名正式社工，但做的每一件事，都是在给社区工作人员‘减负’，为居民服务。”翠园社区党委书记贺成说，熟练的社区事务处理能力来源于十几年的志愿服务工作。2012年，为解决社区高龄老人吃饭难题，吴松鹤在社区书记的鼓励下，义务开设了“小厨房”，每天4点不到就出门买菜，花费大半天的时间为老人们提供可口的饭菜，并随手为居民们处理生活中的困难。尽管后来“小厨房”被升级成了日间照料中心，但吴松鹤每天到社区报到的习惯却一直坚持着，“这三年来，社区工作人员的工作十分繁杂，每一个人都身兼数职，看着他们劳累，我也想贡献自己的一份力量。”吴松鹤说，尽管现在自己已经75岁，但硬朗的身体还能再为社区和居民服务几年时间。
