苏报讯(驻常熟记者 陈洁)昨天,常熟市碧溪街道吴市万福村的高先生在街道行政审批局同步申请了最低生活保障、社保补贴、医疗救助等,审批通过后每月可获得最低生活保障救助资金840元、各类社会保险补贴658.2元,以及水费、电费、有线电视等减免费用。“跑一次,工作人员就根据我的实际情况,把所有符合条件的救助项目一起办理了,非常感谢。”高先生说。
为深入推进“一件事、一次办”,让“一类事、一起办”,碧溪街道行政审批局联合民政、医保、人社、残联等部门,将分散在多个救助职能部门的“单个社会救助事项”集成为群众视角的“社会救助一件事”,通过建立多部门统一救助工作机制,对申请条件、受理模式、审核流程等整体优化改造,构建“资源统筹、部门联动、社会参与、数据共享”的大救助体系。日前,碧溪街道“社会救助一件事”启动运行,集成了12个部门、26个救助事项,与原先的分部门审批方式相比,办理时长缩短50%以上,精简材料30%以上。
“社会救助一件事”以信息化系统为支撑,依托常熟智慧政务平台,通过“系统排查+上门走访+网办申请”,为困难家庭帮扶提供新路径、新模式,提升兜底保障水平和救助服务层次。根据“社会救助一件事”实际运行情况,碧溪街道将“个人申请”与“代办帮办”相结合,为困难群众提供全程代办服务,打通社会救助“最后一公里”。