苏报讯（驻昆山记者 朱新国 占长孙）近日，在昆山市张浦镇行政审批局市场准入“跨省通办”专窗工作人员帮助下，李女士顺利领取了注册地址在安徽省六安市的企业营业执照和整套印章。
今年以来，张浦镇通过政策引领、设局布点、强化队伍等一系列举措，持续推进政务服务“浦帮办”工作，以靠前、贴心、下沉的高效服务为企业节省时间成本，不断提升政务服务的速度和温度。
张浦镇行政审批局联合各村（社区）组成46人的“帮代办”队伍，梳理帮办代办事项249项，不断完善投资建设项目等全流程“帮代办”细则，形成“一企一帮、一企一策”服务清单，明确审批事项及责任窗口、申报材料、办理时限及节点计划等信息。同时，深挖帮办代办工作的难点，深入做好“帮代办”服务宣传，提高帮办代办服务知晓度，帮助更多企业、群众享受服务红利。今年上半年，张浦镇已提供“帮代办”服务356次，受到企业、群众的好评。
针对重大项目，张浦镇行政审批局还主动上门服务，结合业务类别，安排业务骨干担任复工复产服务专员，并实行重大项目联席会议制度，开展“一对一”24小时精准帮办代办服务，为企业纾困解难。还加强企业群众回访力度，确保服务落到实处，并及时倾听企业声音、了解企业诉求，不断提升行政审批服务质效，全力打造优化营商环境“第一窗口”、“帮代办”服务“第一队伍”。截至目前，张浦镇已回访企业群众1320余次，满意率100%。
